Di mahkota888, privasi anda bukan perkara kecil — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki sebagai ahli. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Privasi bukan slogan bagi kami — ini adalah enam amalan sebenar yang kami laksanakan setiap hari untuk melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mahkota888 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna walaupun ada pihak yang cuba memintas komunikasi anda, mereka tidak akan dapat membaca apa-apa maklumat bermakna.
Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan lapisan perlindungan berbilang — firewall, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan 24/7 dan sandaran berkala. Hanya kakitangan mahkota888 yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
mahkota888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta daripada kami.
Semua amalan pengendalian data mahkota888 direka dan dijalankan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini merangkumi tujuh prinsip PDPA: prinsip am, prinsip notis dan pilihan, prinsip penzahiran, prinsip keselamatan, prinsip integriti, prinsip akses dan prinsip akauntabiliti.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan membantah pemprosesan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan mahkota888 dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
mahkota888 tidak akan menghantar komunikasi pemasaran yang tidak diminta. Semua e-mel promosi, notifikasi tawaran dan mesej pemasaran hanya dihantar kepada ahli yang telah bersetuju secara eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan satu klik.
Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat data apa yang kami kumpul dan untuk tujuan apa ia digunakan.
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Dikongsi? |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, nombor IC/pasport, tarikh lahir | Pengesahan umur & identiti (KYC), pematuhan AML | Tidak |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan, sokongan pelanggan | Tidak |
| Data Kewangan | Nombor e-dompet (TnG, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi RM | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pematuhan AML | Tidak |
| Data Penggunaan Platform | Sejarah permainan, taruhan, masa log masuk | Pemantauan permainan bertanggungjawab, penyelesaian pertikaian, penambahbaikan perkhidmatan | Tidak |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas, kuki sesi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman prestasi platform | Tidak |
| Data Sokongan Pelanggan | Rekod perbualan sokongan, e-mel, aduan | Penyelesaian isu, latihan kualiti, penambahbaikan perkhidmatan | Tidak |
| Data Komunikasi Pemasaran | Keutamaan promosi, rekod persetujuan | Penghantaran promosi yang relevan kepada ahli yang bersetuju sahaja | Tidak |
Nota: "Dikongsi" merujuk kepada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda untuk tujuan selain penyediaan perkhidmatan mahkota888. Dalam kes yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, mahkota888 mungkin perlu menzahirkan data kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh pengendali platform mahkota888 dan terpakai kepada semua ahli, pengunjung dan pengguna laman web mahkota888.best serta semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini menerangkan cara mahkota888 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan mahkota888, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan mendaftar atau terus menggunakan platform kami. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat mahkota888.
Ringkasan Mudah: mahkota888 mengumpul hanya data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya.
mahkota888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data utama yang kami kumpul:
a) Data yang Anda Berikan Secara Langsung
b) Data yang Dikumpul Secara Automatik
mahkota888 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Prinsip Penggunaan Minimum: mahkota888 hanya memproses data peribadi anda setakat yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak konsisten dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
mahkota888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia, termasuk:
mahkota888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes di atas, mahkota888 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan didedahkan, dan pendedahan dilakukan mengikut keperluan undang-undang dan perlindungan keselamatan yang bersesuaian.
mahkota888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:
Data peribadi anda disimpan selama yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Biasanya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan AML. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianon secara selamat.
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak privasi anda, mahkota888 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, serta mengambil tindakan segera untuk membendung dan memperbaiki situasi berkenaan.
mahkota888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mahkota888. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk bantuan penyemak imbas yang anda gunakan.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mahkota888:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@mahkota888.best dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. mahkota888 akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan untuk memastikan keselamatan data anda.
mahkota888 adalah platform untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda yang di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@mahkota888.best.
Setelah menerima makluman tersebut, mahkota888 akan mengambil langkah segera untuk mengesahkan dan memadam data berkenaan jika disahkan milik individu di bawah umur, serta menutup akaun berkenaan mengikut prosedur dalaman kami.
Perlindungan Kanak-kanak: mahkota888 menggunakan pelbagai mekanisme untuk mencegah pendaftaran individu di bawah umur termasuk pengesahan nombor telefon Malaysia, proses KYC dan pemantauan aktif. Jika anda mengesyaki penyalahgunaan, sila hubungi kami dengan segera.
mahkota888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali jika pindaan diperlukan segera untuk sebab keselamatan atau keperluan undang-undang.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar ini terakhir kali dipinda. Penggunaan berterusan platform mahkota888 setelah pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh mahkota888, sila hubungi pasukan kami:
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab mahkota888 yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. mahkota888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang mahkota888 pegang tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam masa 21 hari bekerja dari permintaan anda.
Jika data anda dalam sistem mahkota888 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh anda kemas kini sendiri melalui tetapan akaun.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta mahkota888 memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang seperti keperluan AML selama 7 tahun.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab. Permintaan ini akan diproses serta-merta oleh mahkota888.
Jika pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mahkota888 atau dengan menghubungi sokongan kami.
Jika anda berpendapat mahkota888 tidak mengendalikan data anda mengikut PDPA, anda berhak membuat aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Teknologi dan amalan keselamatan yang kami laksanakan untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Apabila anda mendaftar akaun di mana-mana platform dalam talian, anda secara automatik mempercayakan sebahagian daripada maklumat peribadi anda kepada mereka. Di mahkota888, kami tidak mengambil kepercayaan ini dengan ringan. Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang untuk dipatuhi — ia adalah penerangan jujur tentang apa yang kami lakukan dengan data anda dan mengapa. Kami menulis ia dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang, bukan dalam jargon undang-undang yang membingungkan.
Bayangkan apabila anda mendaftar akaun mahkota888 — anda berikan nama, nombor telefon Malaysia dan e-mel. Apabila anda membuat deposit pertama melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, kami merekod maklumat transaksi tersebut. Apabila anda memainkan baccarat live atau bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia, sistem kami merekod aktiviti permainan anda. Semua data ini ada tujuannya — menguruskan akaun anda, memproses transaksi RM, mematuhi keperluan undang-undang AML, dan memantau untuk memastikan tiada aktiviti yang mencurigakan berlaku dalam akaun anda.
Yang paling ramai pengguna risau adalah soalan: "Adakah mahkota888 menjual data saya kepada syarikat iklan?" Jawapannya adalah tidak — tidak pernah, tidak akan. Ini bukan sekadar kenyataan pemasaran; ia adalah dasar operasi yang kami kenakan ke atas semua kakitangan dan pembekal perkhidmatan kami. Nombor telefon Malaysia anda tidak akan dijual kepada syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. E-mel anda tidak akan dikongsi dengan pemain persaingan atau syarikat lain. Data transaksi kewangan anda dalam RM adalah antara maklumat yang paling dilindungi dalam sistem kami.
Satu aspek yang ramai orang tidak sedar ialah hak mereka di bawah PDPA Malaysia. Sebagai rakyat atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak undang-undang untuk mengetahui data apa yang dipegang tentang anda, untuk membetulkan data yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu untuk meminta pemadaman data tersebut. mahkota888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini. Jika anda ingin tahu data apa yang kami pegang tentang anda, hantar sahaja e-mel kepada support@mahkota888.best — kami akan menyediakan laporan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Tentang kuki — ya, mahkota888 menggunakan kuki seperti hampir semua laman web moden. Kuki sesi adalah perlu supaya anda kekal log masuk semasa bermain. Kuki analitik membantu kami faham bahagian mana dalam platform yang paling kerap digunakan dan di mana pemain menghadapi masalah. Semua ini untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan sesi permainan anda.
Dari sudut keselamatan teknikal, mahkota888 melaksanakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk transaksi perbankan dalam talian. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan. Akses kepada data ahli dalam organisasi kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk kerja mereka, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Ini bukan sekadar amalan baik — ia adalah keperluan dalaman yang kami kenakan dengan ketat.
Akhir sekali, kami ingin tekankan bahawa Dasar Privasi ini adalah dokumen yang hidup — ia akan dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam undang-undang Malaysia, teknologi yang kami gunakan atau amalan kami. Setiap kali ada perubahan penting, kami akan maklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. mahkota888 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami tidak akan pertaruhkan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau hak anda di bawah PDPA Malaysia, sila hubungi kami di support@mahkota888.best. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab mahkota888.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang pengendalian data peribadi di mahkota888.
Lebih 250,000 ahli Malaysia mempercayai mahkota888 dengan maklumat peribadi mereka. Platform selamat, PDPA compliant, penyulitan SSL 256-bit — privasi anda adalah keutamaan kami.
SSL 256-bit · PDPA Compliant · Tiada Jualan Data · Sokongan Privasi 24/7